Con el fin de mejorar las peticiones de apoyo y ofrecerle un mejor servicio a nuestros clientes y alumnos hemos creado un sistema de ticket de soporte por el cual cada vez que exista una consulta sobre la empresa se podrá realizar la apertura de un ticket de soporte el cual será respondido en tiempo y forma por el departamento correspondiente.
El acceso al sistema de tickets de consulta se podrá realizar a través del sitio web desde el pie de página en la opción “Sistema de Soporte On Line” o directamente ingresando al siguiente subdominio web: soporte.englishmedianet.com
Con dicha mejora en el sistema todo alumno o cliente podrá disponer de un historial de sus consultas en todo momento y acceder a través de su cuenta de correo.
Esperamos que este nuevo servicio pueda satisfacer aún más las necesidades actuales y que dicha mejora sea efectiva para cada uno de los usuarios de EnglishMediaNet
Cordialemte
Diego Del Pizzo
Chief Marketing Officer
EnglishMediaNet.com
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